Privacybeleid

1. Wie wij zijn

STEQ is een product van Hechtr Holding BV. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via STEQ worden verwerkt.

Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang wij ze bijhouden en welke rechten je hebt. Gebruik je STEQ, dan geldt dit beleid.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Accountgegevens

Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen wij:

• Naam en e-mailadres
• Bedrijfsnaam en contactgegevens
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Authenticatiegegevens voor beveiligde toegang

2.2 Medewerkersgegevens

Om reistijden te kunnen berekenen, verwerken wij gegevens over de medewerkers die jij importeert:

• Naam en contactgegevens
• Thuisadres (uitsluitend om reistijd te berekenen)
• Werkadres en functie
• Voorkeuren over locaties en verhuisprojecten
• Reistijden en vervoerswijzen

Voor deze gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker. Jij bepaalt welke medewerkers je invoert en jij informeert hen over die verwerking.

2.3 Locatiegegevens

Wij verzamelen en analyseren gegevens over:

• Kantoorlocaties en hun kenmerken
• Geografische coördinaten voor kaarten en analyse
• Bereikbaarheidsgegevens en verkeersinformatie
• Omgevingsfactoren zoals voorzieningen en duurzaamheid

2.4 Technische gegevens

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres en browserinformatie
• Gebruiksstatistieken en interacties met de applicatie
• Cookies en vergelijkbare technologieën
• Apparaatinformatie en besturingssysteem

3. Waarvoor wij je gegevens gebruiken

• Dienstverlening: het leveren en verbeteren van STEQ
• Analyse: het berekenen van reistijden, impactanalyses en locatievergelijkingen
• Communicatie: belangrijke updates, meldingen en ondersteuning
• Beveiliging: het beschermen van je account en het voorkomen van misbruik
• Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan boekhoudkundige en fiscale regels

Wij gebruiken thuisadressen voor niets anders dan het berekenen van reistijd. Ze verschijnen niet in gedeelde rapporten.

4. Rechtsgrond (GDPR)

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van de dienst waarvoor je je hebt aangemeld
• Toestemming: voor marketingcommunicatie, waarvoor je je altijd kunt afmelden
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging en verbetering van de dienst
• Wettelijke verplichting: voor boekhoudkundige en fiscale bewaarplichten

5. Delen van gegevens

Wij delen je gegevens alleen in deze situaties:

• Dienstverleners: partijen die ons helpen de dienst te leveren, zoals hosting, geocoding en routeberekening
• Wettelijke verplichting: wanneer de wet ons daartoe verplicht
• Bedrijfsoverdracht: bij een fusie, overname of verkoop van activa
• Met je toestemming: in alle andere gevallen

Wij verkopen je gegevens niet.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• Versleuteling van gegevens onderweg en in rust
• Beveiligde authenticatie en toegangscontrole
• Gegevens afgeschermd per bedrijf
• Toegang beperkt tot wie ze nodig heeft
• Back-ups en herstelprocedures

7. Hoe lang wij gegevens bijhouden

• Accountgegevens: tot je je account verwijdert
• Medewerkersgegevens: tot je ze verwijdert of je account beëindigt
• Boekhoudkundige gegevens: zeven jaar, zoals de wet vereist
• Analysegegevens: geanonimiseerd bewaard voor verbetering van de dienst

8. Je rechten (GDPR)

Je hebt de volgende rechten:

• Inzage: weten welke gegevens wij over je hebben
• Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: je gegevens laten wissen
• Beperking: de verwerking laten beperken
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Toestemming intrekken: een eerder gegeven toestemming intrekken

Mail naar privacy@steq.be om een van deze rechten uit te oefenen. Wij antwoorden binnen dertig dagen.

9. Cookies

Wij gebruiken cookies om:

• Je sessie te beheren en je ingelogd te houden
• Je voorkeuren te onthouden
• Gebruiksstatistieken te verzamelen
• De beveiliging van de dienst te bewaken

Je beheert cookies via je browserinstellingen. Schakel je ze uit, dan werkt een deel van de applicatie niet meer.

10. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij je op de hoogte via e-mail of een melding in de applicatie. De datum van de laatste aanpassing staat bovenaan deze pagina.

11. Contact en klachten

Vragen, verzoeken of klachten over dit beleid of over de verwerking van je gegevens:

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: